🔒 Политика конфиденциальности — как мы храним и защищаем ваши данные

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт prodiger.ru и Телеграм-бот @prodiger_bot (далее – Сервисы) могут получить о пользователе во время использования им Сервисов.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

• «Администрация сайта» – ИП Григорян Алексей Эдуардович (ИНН 234213458277), уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

2. Общие положения

2.1. Использование Сервисов означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

2.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сервисам prodiger.ru и @prodiger_bot. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты и сервисы третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Сервисах.

2.3. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте, при использовании сервисов или при взаимодействии с Телеграм-ботом.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются пользователем путём заполнения форм на Сайте или отправки сообщений Телеграм-боту и включают в себя следующую информацию:

• 3.2.1. Имя пользователя (при наличии);
• 3.2.2. контактный телефон пользователя;
• 3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
• 3.2.4. идентификатор пользователя в Telegram (telegramId);
• 3.2.5. имя пользователя в Telegram (username);
• 3.2.6. загруженные пользователем фотографии товаров (для генерации карточек).

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

• 4.1.1. Идентификации пользователя, зарегистрированного в Сервисах, для оформления заказа и (или) генерации карточек товаров.
• 4.1.2. Предоставления пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сервисов.
• 4.1.3. Установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, обработка запросов и заявок от пользователя.
• 4.1.4. Определения места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
• 4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.
• 4.1.6. Создания учетной записи для использования генерации карточек товаров.
• 4.1.7. Уведомления пользователя о состоянии его баланса и истории операций.
• 4.1.8. Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервисов.
• 4.1.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, платежным системам (ROBOKASSA), исключительно в целях выполнения заказа пользователя, включая обработку платежей.

5.3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:

• 6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сервисами.
• 6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

• 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
• 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.
• 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
• 6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 2.5. настоящей Политики конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация:

• 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
• 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
• 7.2.3. Была разглашена с согласия пользователя.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на адрес электронной почты: support@prodiger.ru

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://prodiger.ru/privacy.html